전체 회원정보 수강신청 결제방법 변경/환불 학습관련 장애해결 학점은행 기타 교안이 보이지 않습니다. 한글파일과 PDF 형식으로 제공되는 교안 파일을 보기 위해서는 한글프로그램과 AcrobatReader 프로그램이 설치되어 있어야 합니다. 만약 프로그램이 없으면 [학생지원센터] - [필수프로그램 다운로드]메뉴에서 프로그램을 다운로드 하실 수 있습니다. 강의도중 동영상이 멈춰서 더 이상 진행이 안됩니다. 네트워크에는 동영상을 원활히 전해주기 위해서 끊임없이 서로의 위치를 알려주는 작용(버퍼링)을 하는데, 도중에 상대방의 정보가 받아들여지지 않을 경우 접속이 끊어지는 경우가 발생합니다. 이런 경우에는 네트워크의 연결이 끊어졌기 때문에 동영상을 다시 재생시켜서 수강하셔야 합니다. 강의소리가 나오지 않아요. 컴퓨터화면 오른쪽 하단에 시계 표시된 부분에 스피커 그림이 있습니다. 스피커 아이콘을 두번 클릭하시면 볼륨조절창이 표시됩니다. 볼륨 컨트롤에서 음소거 체크표시를 없애주시기 바랍니다. 로그인 후에 강의를 듣는데 재로그인 팝업창이 뜹니다. 강의실 입장 후 재로그인에 대한 팝업창이 뜰 시 모든 인터넷 창을 종료 후 새 창을 열어 도구 → 인터넷옵션 → 일반 → 검색기록(임시파일, 쿠키)을 모두 삭제 한 후 다시 로그인 시 수강이 가능합니다. 만일 문제 해결이 되지 않을시 교육원으로 문의하시어 원격지원 등의 서비스를 이용해 받아보시기 바랍니다. 1 검색 항목 선택 제목 내용 제목+내용 검색어 검색