환불 절차 및 방법

본 교육원에서는 수강을 포기할 경우 신청서 접수일까지의 이용금액을 공제한 차액을 반환합니다.
※ 반환사유 발생 시점에 따라 반환금액이 없을 수 있습니다.

[환불 진행 절차]
- 학습자 환불 신청(신청서 접수) → 교육원 환불접수 → 환불처리

※ 환불처리 후 실제 카드취소 및 통장입금까지는 카드, 은행사 처리 일정에 따라 2~3일정도 추가 소요될 수 있습니다.
※ 연휴, 공휴일 등을 포함할 경우 접수 및 지출이 지연될 수 있습니다.

[환불 접수 방법]
- 환불신청서 내 모든 내용 작성하여 접수 가능
- 서류 완비 시에만 처리가 가능하며, 계좌환불의 경우 신분증 사본/본인명의 통장사본 필수 첨부 필요
- 환불 접수 시점은 실제 메일/팩스가 도착한 시점을 기준으로 합니다.
  1) 메일 접수 : itbank@kggroup.co.kr
  2) 팩스 접수 : 02-3676-3322

수강과정별 환불 규정

수강신청 과정의 유형에 따라 환불규정이 다르게 적용됩니다.

• 학점은행제 과정
• 일반 자격증 과정(비학점)

• 
  

  [학습비 반환기준(평가인정 학습과정 운영에 관한 규정 제4조 2항)]
  교육원 기관운영규칙 제6조(학습비)규정에 의거하여 진행되며, 상세 내용은 다음과 같습니다.
  ※ 개강 후 53일이 된 시점부터 반환금액 없음
  
  

  학점은행제 과정 기준

  반환 사유	반환 사유 발생 시점	반환 금액
  1. 제 4조 제 2항 제 1호에 해당하는 경우	-	과 오납된 금액 전액
  2. 제 4조 제 2항 제 2호부터 제 4호까지의 규정에 해당하는 경우	수업 시작일 전일까지	학습비 전액
  	수업 시작일 부터 총 수업시간의 1/6 경과 전	이미 낸 수강료의 5/6 해당 액
  	총 수업시간의 1/6 이상부터 1/3 미만까지의 기간 동안	이미 낸 수강료의 2/3 해당 액
  	총 수업시간의 1/3 이상부터 1/2 미만까지의 기간 동안	이미 낸 수강료의 1/2 해당 액
  	총 수업시간의 1/2 이상 경과	반환하지 않음
  비고	※ [평가인정 학습과정 운영에 관한 규정] (대통령령 제26591호, 2015.10.20, 제정, 시행)에 따라 학습비 징수기간이 1개월을 초과하는 경우에도 총 수업시간의 1/2 이상 경과시에는 잔여 학습비를 반환하지 않도록 동 규정이 되었음을 알려드립니다. 총 수업시간은 15주 105일을 말함

• 일반 자격증 과정(비학점)

  
  

  [비학점과정 학습비반환기준(평생교육법 시행령 제 23조)]
  - 수강한 학습과정의 전체 수업기간 및 회차에 따라 달리 적용됨
  - 회차 단위로 구성된 원격교육의 경우 이미 낸 학습비에서 실제 학습한 부분에 해당하는 학습비를 뺀 금액을 환불하는 것을 원칙으로 함
  ※ 기본제공되는 학습기간의 수강기간 절반이 지났을 경우 반환금액 없음
  
  

  일반 자격증 과정(비학점) 환불 규정

  구분	기준	환불금
  결제일로부터 7일 이내	2강 이하 수강	100%환불
  	3강 이상 수강	전체 학습비에서 수강한 강좌만큼의 비율을 공제 후 환불
  결제일로부터 8일 이후부터 수강기간 50% 경과 전	수강 강좌 수에 따라 다름	전체 학습비에서 수강한 강좌만큼의 비율을 공제, 전체 학습비에서 위약금 10%를 추가 공제 후 환불
  첨삭지도 (회차 단위 운영)	결제일 경과기간과는 무관하며 이용 회차에 따라 다름	첨삭지도 미이용 회차에 대한 금액만 환불 예) 4회 첨삭에서 1회만 이용한 경우 총 비용의 ¾에 해당하는 금액 환불
  기본 수강기간 50%경과 이후	수강 강좌의 수와 무관	환불 불가 (수강기간을 연장하여도 불가함)