자주하는 질문

사이트 이용 및 본 교육원에서 학습시 자주 찾는 질문 및 답변을 모아두었으니, 도움이 되시길 바랍니다.

FAQ

  1. 전체
  2. 회원정보
  3. 수강신청
  4. 결제방법
  5. 변경/환불
  6. 학습관련
  7. 장애해결
  8. 학점은행
  9. 기타

전체

  • Q.

    수강료 결제는 어떻게 하나요?

    A.

    1) 로그인후 [수강신청] 메뉴를 클릭합니다.


    2) 수강을 원하시는 과목수와 결제 금액, 결제방식을 확인합니다.


    3) 수강 신청시 가상계좌 결제를 선택하셨다면, [마이페이지] - [결제내역보기]에서 가상계좌 결제방식을 확인하신 후 우측의 [자세히보기] 버튼을 클릭하면 자세한 수강신청 내역과 본인이 선택한 은행의 가상계좌번호 확인이 가능합니다. 

    가상계좌의 유효기간을 확인하신 후 기간 내에 가상계좌번호로 수강료를 입금하시면 수강료 결제가 됩니다.


    (카드결제의 경우 수강신청 페이지에서 과목 선택 후 바로 결제를 진행할 수 있습니다.)

  • Q.

    학습설계란 무엇인가요?

    A.

    학위 취득을 하기 위해서는 일정 수준의 학점을 취득해야 하는데요.

    학습설계란, 학점은행제를 통해 학점 취득 요건을 갖추기 위해

    온라인 수업, 자격증 취득 등을 통해 어느 정도 기간 동안 어떤 방식으로 학습을 할지에 대한

    계획을 짜는 것을 말합니다.


    개인의 취득 학점 상황 및 목표 학위에 따라 학습설계는 다르게 나올 수 있으며,

    빨리 취득을 원하는지 천천히 취득해도 되는지에 따라서도 설계는 달라질 수 있습니다.


    교육원에서는 이러한 개인의 상황을 고려하여 개인 맞춤 학습설계를 제공해드리고 있으니

    본격적인 수업 시작 전 학습설계를 꼭 받아, 전체적인 그림을 그리고 시작하시는 것을 추천드립니다.

    [홈페이지 > 수강신청 > 학습설계상담]


  • Q.

    수강신청한 강좌를 확인하려면 어떻게 하나요?

    A.

    1) 로그인 후 [마이페이지] - [결제내역보기] 메뉴를 클릭합니다.
    2) 결제한 내역의 [자세히보기] 버튼을 클릭하여 신청한 강좌를 확인할 수 있습니다.

  • Q.

    수강신청은 어떻게 하나요?

    A.

    1) 로그인후 수강신청 메뉴에서 이수할 과목명을 선택후 수강신청버튼을 클릭합니다. 전공 과목별로 수강신청 가능한 과목을 확인 할 수 있습니다.
    여러 개의 과목을 선택할 경우, 왼쪽에 체크박스를 체크한 후 수강신청하기 버튼을 클릭합니다.


    2) 수강신청 버튼 선택 후 가상계좌 또는 카드결제를 선택 하시면 됩니다.

    * 과목의 이수구분 및 샘플강의, 상세 정보를 확인할 수 있으며, 수강신청을 원하는 과목의 맨 오른쪽의 수강버튼을 누르면 수강신청이 시작됩니다.

      수강신청시 강의계획서를 확인하셔야 수강 신청이 가능합니다.

  • Q.

    수강신청을 했는데 결제 도중에 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야하나요?

    A.

    1) [마이페이지 > 결제내역보기] 메뉴로 이동합니다.


    2) 결제유무란에 어떻게 표기되었는지 확인합니다.

    - 정상 결제 시에는 [승인완료], 결제 오류가 발생하였을 경우 [결제오류]라고 표기됩니다.


    3) 결제오류로 확인되었을 경우 결제일란에 있는 [삭제하기]버튼을 클릭합니다.

    - 오류가 발생한 결제건이 삭제되고 수강신청을 다시 진행할 수 있습니다.

    수강신청 페이지에서 동일한 절차로 수강신청을 진행해주시기 바랍니다.