자주하는 질문

사이트 이용 및 본 교육원에서 학습시 자주 찾는 질문 및 답변을 모아두었으니, 도움이 되시길 바랍니다.

FAQ

  1. 전체
  2. 회원정보
  3. 수강신청
  4. 결제방법
  5. 변경/환불
  6. 학습관련
  7. 장애해결
  8. 학점은행
  9. 기타

전체

  • Q.

    학습자료의 PDF파일이 검색이 불가능 합니다.

    A.

    학습자님의 PC의 설치되어있는 PDF파일 종류에 따라 검색이 되지않는 경우가 종종 있습니다.

    사용하시고 계신 프로그램 이외에 다른 PDF파일 설치하셔서 검색 진행하시는 것을 권장드립니다.

    *파일 우클릭 시 PDF 연결프로그램 변경 가능 

  • Q.

    ID변경이 가능한가요?

    A.
    회원님의 기존정보 및 신규정보에 대한 원활한 관리를 위하여 회원 ID는 변경이 되지 않습니다.
  • Q.

    수강신청은 어떻게 하나요?

    A.

    1) 로그인후 수강신청 메뉴에서 이수할 과목명을 선택후 수강신청버튼을 클릭합니다. 전공 과목별로 수강신청 가능한 과목을 확인 할 수 있습니다.
    여러 개의 과목을 선택할 경우, 왼쪽에 체크박스를 체크한 후 수강신청하기 버튼을 클릭합니다.


    2) 수강신청 버튼 선택 후 가상계좌 또는 카드결제를 선택 하시면 됩니다.

    * 과목의 이수구분 및 샘플강의, 상세 정보를 확인할 수 있으며, 수강신청을 원하는 과목의 맨 오른쪽의 수강버튼을 누르면 수강신청이 시작됩니다.

      수강신청시 강의계획서를 확인하셔야 수강 신청이 가능합니다.

  • Q.

    성적평가기준은 어떻게 되나요?

    A.

    [이론과정]

    번호

    구분

    항목

    성적반영

    비율

    유의사항

    1

    출석

    출석

    20%

     15주차 45교시 (1주차 당 3교시)

    출석기간 : 1주차 당 2

    출석 80% 미만 (10교시 결석시 자동 F학점 처리 (, 9교시

    까지는 출석점수 차감만 발생)

    2

    시험

    중간고사

    30%

    응시기간 : 중간고사 8주차기말고사 15주차

    중간고사/기말고사 모두 미 응시 시 자동 F학점

    * TIP. 시험기간 토 4일 동안 응시

     시험 60분으로 시험응시 마감시간 1시간 전에 필히 입장

    기말고사

    30%

    3

    과제

    과제

    10%

    과제기간 : 11주차 * 제출기간 : 2

    모사과제로 판명 시 시스템 내 자동 감점 처리됨

    4

    진행단계

    평가

    진행단계

    평가

    5%

    * 5주차 시작일부터 일주일간 시행

    5

    참여도

    오리엔테이션

    시청

    2%

    * 과목별로 오리엔테이션 영상 시청

    의견방 작성

    3%

    * 의견방 내 의견 및 댓글 작성

    합계

    100%

    -


    [실습과정]

    번호

    구분

    항목

    성적반영

    비율

    유의사항

    1

    출석

    출석

    20%

     15주차 45교시 (1주차 당 3교시)

    출석기간 : 1주차 당 2

    출석 80% 미만 (10교시 결석시 자동 F학점 처리 (, 9교시

    까지는 출석점수 차감만 발생)

    2

    시험

    중간고사

    25%

    응시기간 : 중간고사 8주차기말고사 15주차

    중간고사/기말고사 모두 미 응시 시 자동 F학점

    * TIP. 시험기간 토 4일 동안 응시

     시험 60분으로 시험응시 마감시간 1시간 전에 필히 입장

    기말고사

    25%

    3

    과제

    과제

    10%

    과제기간 : 11주차 * 제출기간 : 2

    모사과제로 판명 시 시스템 내 자동 감점 처리됨

    4

    형성과제

    형성과제

    10%

    * 과제기간: 11주차*제출기간: 2

    5

    진행단계

    평가

    진행단계

    평가

    5%

    * 5주차 시작일부터 일주일간 시행

    6

    참여도

    오리엔테이션

    시청

    2%

    * 과목별로 오리엔테이션 영상 시청

    의견방 작성

    3%

    * 의견방 내 의견 및 댓글 작성

    합계

    100%

    -


    *이론과정과 실습과정은 성적평가기준이 상이하니, 확인 부탁드립니다.

  • Q.

    로그인 후에 강의를 듣는데 재로그인 팝업창이 뜹니다.

    A.

    강의실 입장 후 재로그인에 대한 팝업창이 뜰 시 모든 인터넷 창을 종료 후 새 창을 열어 도구 → 인터넷옵션 → 일반 → 검색기록(임시파일, 쿠키)을 모두 삭제 한 후 다시 로그인 시 수강이 가능합니다.

    만일 문제 해결이 되지 않을시 교육원으로 문의하시어 원격지원 등의 서비스를 이용해 받아보시기 바랍니다.

  • Q.

    표준교육과정이란?

    A.
    전공별로 이루어지는 교육과정의 기준으로, 평가인정의 기준, 학점인정의 기준, 학위수여 요건에 관한 사항을 종합적으로 연계하기 위하여 교육부장관이 정하는 교육과정입니다. 간략히 설명하면 전공으로 인정받을 수 있는 학습과목의 목록이라고 할 수 있습니다.
  • Q.

    ID와 비밀번호가 기억나지 않아요.

    A.

    1) 메인 화면 우측 상단의 [로그인] 버튼을 클릭하여 로그인 페이지로 이동 > 하단에 있는 [아이디/비밀번호 찾기]버튼 클릭

    2) 아이디와 비밀번호 확인을 위하여 화면에서 제시한 개인정보를 입력합니다.

    3) ID에 등록된 SMS(휴대폰 문자)로 임시비밀번호가 발송됩니다. 수신된 임시비밀번호 확인 후 로그인을 진행하시어 비밀번호 변경을 해주시기 바랍니다.

    4) 만약 ID에 등록된 연락처가 더이상 사용하지 않는 연락처이거나 문자메세지를 통한 임시비밀번호 수신이 불가할 경우 교육원(02-3676-2255)으로 연락주시기 바랍니다.

  • Q.

    대학 재학 중입니다 학점은행제를 이용하여 남은 학점을 인정 후 대학졸업이 가능합니까?

    A.

    대학에 재학중인 학생이 학점은행제를 이용하여 대학의 학점을 대체하는 것은 불가능합니다.

    대학제적 후 이수하셨던 과목에 대해선 학점은행제의 학점인정은 가능(전적대 인정)하지만 학점은행제 이용시 취득한 학점은 대학에 인정받으실 수 없습니다. 

    대학제적 후 전적대 학점인정의 경우 학위취득까지 기간을 단축시킬 수 있으므로 자세한 내용은 학습설계 상담을 받아보시기 바랍니다.

  • Q.

    수강신청을 했는데 결제 도중에 오류가 발생했습니다. 어떻게 해야하나요?

    A.

    1) [마이페이지 > 결제내역보기] 메뉴로 이동합니다.


    2) 결제유무란에 어떻게 표기되었는지 확인합니다.

    - 정상 결제 시에는 [승인완료], 결제 오류가 발생하였을 경우 [결제오류]라고 표기됩니다.


    3) 결제오류로 확인되었을 경우 결제일란에 있는 [삭제하기]버튼을 클릭합니다.

    - 오류가 발생한 결제건이 삭제되고 수강신청을 다시 진행할 수 있습니다.

    수강신청 페이지에서 동일한 절차로 수강신청을 진행해주시기 바랍니다.


  • Q.

    공동인증서 로그인과 일반 로그인의 차이가 뭔가요?

    A.

    홈페이지에서 이용가능한 범위의 차이가 있습니다. 참고바랍니다.

    로그인방식

    공동인증서(범용)

    ID(학번) / PW로그인

    이용가능범위

    강의수강 및 시험응시 가능

    교육원 홈페이지 등 모든 학생서비스 가능

    강의수강 및 시험응시 불가

    교육원 홈페이지 등 모든 학생서비스 가능