전체

• Q.

  수강중 중복수강 안내가 떴어요. 어떻게 하나요?

  A.

  본 교육원은 부정행위를 방지하기 위해

  한 대 이상의 PC, 모바일로 접속하여 동시에 수업 진행 시 수업은 강제 종료되며 출석으로 인정 되지 않습니다.

  해당 문구가 노출될 경우 전체 로그아웃하고 정상적으로 로그인하여 수업을 진행해 주시면 정상적으로 출석 인정됩니다.

  
  

  * 동일한 아이디로 중복으로 로그인 및 수강 불가 합니다. [출석 인정 불가]  

  * 정상적으로 재 로그인하여 수업진행 후 진도체크가 되는지 확인 부탁드립니다.
  

• Q.

  수강료 결제는 어떻게 하나요?

  A.

  1) 로그인후 [수강신청] 메뉴를 클릭합니다.

  
  

  2) 수강을 원하시는 과목수와 결제 금액, 결제방식을 확인합니다.

  
  

  3) 수강 신청시 가상계좌 결제를 선택하셨다면, [마이페이지] - [결제내역보기]에서 가상계좌 결제방식을 확인하신 후 우측의 [자세히보기] 버튼을 클릭하면 자세한 수강신청 내역과 본인이 선택한 은행의 가상계좌번호 확인이 가능합니다. 

  가상계좌의 유효기간을 확인하신 후 기간 내에 가상계좌번호로 수강료를 입금하시면 수강료 결제가 됩니다.

  
  

  (카드결제의 경우 수강신청 페이지에서 과목 선택 후 바로 결제를 진행할 수 있습니다.)

• Q.

  과목변경은 언제까지 가능한가요?

  A.

  개강일 이전만 과목 변경이 가능하며,

  개강 이후에는 과목 변경 불가능합니다. 

• Q.

  학습시간이 정해져 있나요?

  A.

  케이지아이티뱅크 평생교육원의 강의는 시간의 구애를 받지 않고 학습이 가능한 온라인 강의입니다. 학습자가 원하는 시간에 자유롭게 학습할 수 있습니다.

  그러나 주차별 출석기간안에 강의를 수강하셔야만 출석 인정이 됩니다. 출석기간이 지난 주차의 수업도 언제든지 복습이 가능합니다.

• Q.

  시간제 등록이란 무엇인가요?

  A.

  학점은행제 교육훈련기관에서 이수한 과목과 시간제등록을 통해 이수한 과목의 차이는 실시 기관이 다르다는 것입니다.

  평가인정과목은 각종 평생교육시설, 즉, 대학(교) 부설 사회(평생)교육원, 전산원, 직업전문학교, 학원 등이 교육부로부터 승인 받아 개설하는 과목을 의미합니다. 따라서 대학의 이름이 들어간다고 하더라도 대학의 부설기관인 사회교육원이나 평생교육원, 전산원 등에서 실시하게 되는 것입니다.

  평가인정과목을 이수한 후 학점을 인정받기 위해서는 교육훈련기관에서 발급하는 출석 및 성적확인서를 첨부하여 학점인정신청서를 제출해야 합니다.

  시간제등록은 각 대학(일명 사이버대학 포함) 본교에서 재학생들과 같이 수강하여 학점을 이수하는 것으로 각 대학마다 자체적으로 실시여부, 개설과목, 수강료 등을 정하고 있는 제도입니다. 따라서 시간제 등록에 대한 구체적인 내용은 각 대학으로 직접 문의하시는 편이 바람직하며 과목 이수시 해당 대학에서 발급한 성적증명서를 첨부하여 학점인정신청서를 제출해야만 학점인정이 가능합니다.

• Q.

  학습에 필요한 프로그램에 대하여 알고 싶습니다.

  A.

  교육원에서 제공하는 강의 콘텐츠는 웹으로 제공되므로 별도 프로그램은 필요하지 않습니다.

  시험 응시 시에는 시험 전용 프로그램이 다운로드 되니 이용 시 참고 부탁드립니다.

  
  

  * 교안(학습노트)는 PDF파일로 제공됩니다. PDF프로그램을 별도로 다운로드 받으시는 것을 권장드립니다.

  
  

• Q.

  성적기준 및 과락기준은 어떻게 되나요?

  A.

  1) 성적기준 및 분포

  본 교육원은 국가평생교육진흥원 학점인정 등에 관한 법률 시행령 및 평가인정 학습과정 운영에 관한 규정에 따라 상대평가를 진행 합니다.

  성적분포	비율	성적등급(상대평가)
  90점 이상 (A학점 이상)	30% 이내	A+	95~100
  		A	90~94
  80점 이상 ~ 90점 미만 (B학점 이상)	40% 이내	B+	85~89
  		B	80~84
  70점 이하 (C학점 이하)	30% 이내	C+	75~79
  		C	70~74
  		D+	65~69
  		D	60~64
  		F	60점미만
  합계	100%	-

  ※ 최종 성적은 상대평가에 따라 최종점수 및 석차의 변동이 발생 할 수 있습니다.

  ※ 총점과 상관없이 총 정원의 학습자 수에 따라 등급이 결정 됩니다.

  
  

  
  

  2) 과락기준(F학점)

  다음의 기준을 충족하지 못할 경우, F학점으로 과목을 이수 할 수 없습니다.

  1. 중간, 기말고사 모두 미 응시

  2. 출석 80%미만 일 경우 (10교시 이상 미 출석)

  
  

• Q.

  수강을 했던 것 같은데 출석체크가 안 되어 있어요.

  A.

  온라인으로 진행되는 수업이니 만큼, 출결은 명확히 강의실 내에서 반영이 되는 진도율로 진행이 됩니다.

  출결은 재생시간이 100% 채워져 진도율이 100%가 될 경우 출석으로 인정이 됩니다.

  몇 초의 재생 시간이 부족하여 99% 진도율일 경우에도 진도율이 100%가 되지 않은 건이니 출석으로 인정이 되지 않습니다.

  (기억에 의해 수강을 했던 것 같은데 진도율이 반영이 되지 않았다는 문의 건에 대해서는 처리해 드릴 방법이 없습니다.)

  
  

  출석 기간 내에 진도율을 확인하지 않아 미출석이 된 건에 대해서는 인정해드리기 어려우니, 반드시 수강 후에는 진도율로 반영이 되었는지 확인 부탁드립니다.
  

  
  

  
  

  [PC] 강의실 > 해당 과목 선택 > 차시별 목록에서 진도율(%) 확인 가능

  * 강의실 입장하기 > 나의 학습정보 페이지 상단의 <출석현황확인>을 클릭하면 학사일정 전체의 참여여부 확인 가능

  * 진도율이 실시간 반영되지 않는 경우 인터넷 환경 점검을 부탁드리며, 강의 콘텐츠 상단의 [진도율]버튼을 클릭하면 

   갱신된 진도율을 확인할 수 있습니다.

  

  
  

  [모바일]00주 00교시 입장 > 1페이지(들어가기)~페이지 명 하단에 진도율 확인 가능

  
  

• Q.

  과목변경을 하고 싶은데 어떻게 신청하면 되나요?

  A.

  [학습지원] > [교육원서식다운로드] 페이지에서 과목변경신청서 다운로드 후 

  교육원 메일 itbank@kggroup.co.kr 로  송부해주시면 행정실에서 이를 확인 후 변경을 도와드립니다.

  단, 개강 전까지만 과목변경이 가능하오니 참고 바랍니다.

• Q.

  공동인증서로 로그인을 하려고하는데 인증서가 보이지 않습니다.

  A.

  신분확인과 대리수강 및 대리시험 등의 부정행위 방지를 위해 공동인증서 기반의 로그인 시스템을 시행하고 있습니다.

  인증서는 용도제한용 공동인증서(개인)이 아닌 범용공동인증서를 사용하셔야 로그인 하실 수 있습니다. 

  접속이 안되시면 해당 은행 공인인증센터 사이트 접속 후 인증서의 용도가 범용으로 되어있는지, PC또는 외부저장소에 저장이 되어있는지 확인해주시기 바랍니다. 

  
  

  (범용공동인증서 신규발급시 발급수수료 4400원 발생)