KG아이티뱅크 평생교육원은 학습자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 학습자가 교육원의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 교육원에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
이에 교육원은 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다. 교육원은 개인정보보호정책을 명시하여 학습자가 온라인상에서 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
교육원의 개인정보보호정책은 정부의 법률 및 지침의 변경과 교육원의 약관 및 내부정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 교육원은 즉시 변경사항을 홈페이지에 게시합니다.
따라서 학습자께서는 당사 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.

교육원의 개인정보보호정책은 다음과 같습니다.

1. 개인정보수집에 대한 동의

개인정보는 교육원이 실명, 주민등록번호 등의 사항으로 학습자 개인을 식별할 수 있는 정보 (단 해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 교육원이 개인정보를 수집하는 목적은 학습자께 최적의 맞춤서비스를 제공해드리기 위해서입니다. 교육원은 학습자께서 제공해주신 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 정보의 선택적 제공이 가능해질 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

교육원이 학습자의 개인정보를 수집하는 목적은 학습자의 신분과 서비스를 이용하고자 하는 의사를 확인하며 학습자에게 최적의 서비스를 제공하기 위해서 입니다.
교육원은 학습자께 차별화된 다양한 서비스 및 최적의 맞춤 서비스를 제공해 드리고자 최소한의 학습자의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다.

첫째, 학습자가 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다.
교육원은 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충시에 기존 학습자들이 교육원에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 교육원은 학습자가 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

둘째, 각 수집정보별 수집목적은 아래와 같습니다.
① 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답 : 서비스이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별, 국가평생교육원 사전,사후 보고
② ID, 주민등록 번호 : 불량 학습자의 부정한 이용 재발 방지 및 국가평생교육원 사전, 사후 보고
③ 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신 정보안내
④ 은행계좌정보, 신용카드정보, 핸드폰번호, 전화번호, 이메일 : 유료정보이용에 대한 요금결제
⑤ 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료

3. 개인정보의 수집항목 및 수집방법

교육원은 최초 학습자가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다.
학습자 가입시 받는 필수적인 정보는 이름, 주민등록번호, 생년월일, 이메일주소, 전화번호(핸드폰), 우편번호, 주소 등 입니다. 기입하신 정보는 해당 서비스 제공이나 학습자께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 파기

학습자가 교육원의 학습자으로서 교육원이 제공하는 서비스를 받는 동안 학습자의 개인정보는 교육원에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 학습자의 개인정보는 그 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 학습자가 이용계약 해지를 요청한 경우 파기하는 것을 원칙으로 하며, 이 경우 학습자의 개인정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 시스템에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다. 또한, 일시적인 목적(설문조사, 이벤트)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 방법으로 처리됩니다. 다만, 교육원은 학습자의 권리남용, 악용방지를 위한 경우를 대비하여 학습자의 이용계약 해지시 로부터 40일 동안 학습자의 개인정보를 보관합니다.

그리고, 아래의 경우 일정기간 학습자정보를 보관합니다.

1) 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보조할 필요가 있는 경우 교육원은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 학습자정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 이용약관 및 관계법령을 위반한 학습자의 경우 다른 학습자을 보호하고 사법기관 수사의뢰시 증거 자료로 활용하기 위해 학습자탈퇴 후 6개월까지 학습자정보를 보관할 수 있습니다.

5. 개인정보의 제공 및 공유

교육원은 학습자의 동의없이 개인정보를 제3자에게 제공하거나 유출하지 않습니다. 다만, 보다 나은 서비스제공을 위해 협력업체와 학습자의 개인정보를 공유할 필요가 있는 경우 학습자께 그 내역을 상세히 알려드리며 학습자께서 동의하지 않으실 경우에는 개인정보를 공유하지 않습니다. 단, 타인에게 피해를 주는 행위 등으로 법적인 요구가 있거나 관련 기관의 요구가 있을 경우는 예외입니다.

6. 개인정보 침해관련 상담 및 신고

개인정보침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 개인정보관리책임자의 이메일, 전화 또는 서면으로 연락하시거나 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터와 개인정보 분쟁조정위원회, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다. 학습자과 교육원의 개인정보 보호와 관련 분쟁이 발생하였을 경우 정부에서 운영중인 개인정보침해신고센터(www.cyberprivacy.or.kr)로 의뢰하여 처리하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 와 개인정보 분쟁 조정위원회
* 전화: 1336
* URL: http://www.cyberprivacy.or.kr/ 와 http://www.kopico.or.kr
정보보호마크 인증위원회
* 전화 : 02-580-0533
* URL : http://www.privacymark.or.kr
대검찰청 인터넷범죄수사센터
* 전화: 02-3480-3600
* URL: http://icic.sppo.go.kr/
경찰청 사이버테러대응센터
* 전화: 02-392-0330
* URL: http://www.ctrc.go.kr/

7. 학습자의 권리와 의무

학습자의 개인정보를 최신 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
학습자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 학습자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 학습자자격이 상실될 수 있습니다.
학습자은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 학습자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

교육원은 학습자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있지만 인터넷상의 데이터 전송은 완벽한 안전을 보장받을 수 없으며, 이러한 위험은 교육원와 학습자가 함께 부담해야 합니다. 또한 교육원은 앞으로도 학습자의 개인정보를 보호할 기술 및 관리에 관한 노하우를 쌓아 갈 것을 약속합니다.