1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

  - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 발송

나. 회원 관리

  - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리

다. 마케팅 및 광고에 활용

  - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

  - 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 필수정보와 선택정보를 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

항목	필수	선택
회원가입	이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰	전화번호, 광고성 정보 수신 동의 (이메일 수신, SMS 수신)
수강신청	주민등록번호, 출신 고등학교명, 고등학교 졸업일자	주소

나. 개인정보 수집방법

  - 회사가 운영하는 웹사이트에 이용자가 직접 입력
  - 회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 쿠키, 서비스 접속 log등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우

3. 개인정보의 제 3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 관련 법령에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 등에 개인정보를 제공하여야 하는 경우는 예외로 합니다.

개인정보의 제 3자 제공

제공받는 자	제공받는 자의 이용목적	제공항목	개인정보의 보유 및 이용기간
국가평생교육진흥원	학점인정 및 학위수여 업무, 수강생 사전보고 및 성적보고	주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 연락처, 최종학력, 이수기관, 학적 정보, 등록금 정보	학생 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 결제수단
교육부	학점인정 및 학위수여 업무	주민등록번호 (외국인등록번호)	학점인정등에 관한 법률 시행령 제 19조에 따라 영구보관
한국장학재단	학자금대출 심사, 대출실행, 대출 및 장학내역 관리, 학사정보 기록 및 관리	이름, 주민등록번호(외국인등록번호), 아이디, 등록금정보, 학사정보	이용목적 달성 후 파기가 원칙이나 이용목적 유지 및 관리를 위해 필요할 경우 보존

4. 개인정보의 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

개인정보의 처리위탁

수탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
KG이니시스	신용카드 결제	회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료시
KG모빌리언스	문자서비스 전송
교보문고	전자도서관 서비스 제공 업무에 필요한 최소한의 결정
NICE신용평가정보	본인인증, 실명인증	보존기간 4년 후 자동 파기함

회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 개인정보의 보유 및 이용기간

  - 회원탈퇴 시 까지

나. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

보존항목	보존근거	보존기간
서비스 이용기록, 접속IP 정보	분쟁처리에 관한 기록	1년
접속 로그	분쟁처리에 관한 기록	6개월
결제기록	분쟁처리에 관한 기록	5년

다. 관련법령에 의한 정보보유 사유

관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보유합니다.

  - 교강사 및 조교의 이력서, 학력증명서 : 5년 (학점인정등에 관한 법률)
  - 평가 관련 IP주소 : 5년 (학점인정등에 관한 법률)
  - 학습과정 현황 및 학습자 성적보고 자료 : 5년 (학점인정 등에 관한 법률)
  - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
  - 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월

6. 개인정보 처리 및 이용에 대한 동의 거부

  - 이용자는 개인정보 처리 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의를 거부하실 경우, 회사에서 제공하는 서비스의 일부가 제한되거나 이용하실 수 없습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

가. 이용자 혹은 법정 대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  - 개인정보 열람요구
  - 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  - 삭제요구
  - 처리정지 요구

나. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(fax) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없지 조치하겠습니다.

다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

라. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

마. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 회사의 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있습니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다.

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이용자가 서비스페이지에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 회원제 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. 회사는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 구별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화

  - 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

  - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육

  - 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 케이지에듀원 내부관리계획의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

라. 개인정보보호전담기구의 운영

  - 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.

  - 개인정보관리책임자
    성명 : 설동욱 상무
    전화번호 : 02-3675-5127
    이메일 : sdw9400@kggroup.co.kr

  - 개인정보관리 담당부서
    담당부서 : 아이티뱅크평생교육원 학사행정
    전화번호 : 02-3676-2255-1번

    이메일 : itbank@kggroup.co.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/118)
② 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/1833-6972)
③ 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/1301)
④ 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr/182)

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.