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수업장애 해결가이드

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범용공인인증서가 보이지 않을 경우
관리자 | 추천 0 | 반대 0 | 조회 5016 | 2017-03-13 오후 1:31:07

안녕하세요.

케이지아이티뱅크 평생교육원 입니다.

 

우선 은행권에서 무료로 발급받으신 인증서가 아닌지, 4400원 유료 발급하신 인증서가 맞는지 확인을 부탁드립니다.

 

그래도 범용공인인증서 로그인시 인증서가 보이지 않을 경우, 아래와 같이 자가조치 부탁드립니다.

아래 방법으로도 해결되지 않으실 경우에는 본교육원으로 연락부탁드립니다.

 

본 교육원은 한국전자인증 공인인증서를 사용하고 있습니다.

 

1. 제어판> 프로그램 제거 또는 변경 > crosscertweb 삭제

2. http://www.crosscert.com/ 접속

3. 메인에 5번 관리 클릭 후 crosscertweb 재설치

4. 교육원 홈페이지에서 다시 공인인증서 로그인 시도

 

감사합니다.

 
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