안녕하세요 케이지아이티뱅크 평생교육원입니다.

 

시험 응시 중 오류가 발생될 경우, 아래와 같이 자가조치 진행 부탁드립니다.

 

□ 기본 옵션

- 인터넷 익스프롤러 마우스 우클릭 -> 관리자 권한 실행

- 인터넷 옵션 -> 고급 -> 원래대로 클릭

 

□ 시험 프로그램 설치 오류 시 제어판 -> 프로그램설치 확인 -> 시험프로그램 삭제 후

재설치 진행 부탁드립니다.

 

□ V3 백신프로그램 설치되었을 경우 시험 응시 버튼 클릭 시 미 반응일 수 있습니다.

① V3 백신프로그램을 클릭한다.

② 환경설정을 클릭한다.

③ “클라우드 평판 기반 실행 차단 사용” 체크를 해제한 뒤 확인을 누른다.

④ 인터넷 익스프롤러 또는 스윙브라우저를 닫은 후, 다시 실행한다.

 

□ .NET framework 최신버전 미설치 경우 시험프로그램 업데이트가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

 

① 본 교육원 홈페이지 접속 후 학생지원센터 -> 필수프로그램 다운로드 클릭

② .NET framework 최신버전 설치 클릭

 

※ 해당 방법 토대로 자가조치 진행 하셨음에도 같은 현상이 발생될 경우, 본 교육원(02.3676.2255-1번)으로 연락주시길 바랍니다.

 

감사합니다. ^^